Langkah-langkah Manajemen untuk Menangani Konflik Organisasi

Langkah-langkah Manajemen untuk Menangani Konflik Organisasi

Diantara langkah manajemen dalam menangani suatu konflik organisasi konflik adalah :

1. Menerima pokok masalah yang bisa menimbulkan ketidak puasan.

Dimana langkah ini sangatlah penting dikarenakan kekeliruan didalam mengetahui satu masalah yang sebenarnya yang akan bisa menimbulkan kekeliruan pula didalam merumuskan suatu cara pemecahannya.

2. Mengumpulkan fakta.

Fakta yang telah dikumpulkan mesti lengkap dan akurat, tapi juga harus menghindari dari tercampurnya pendapat atau opini. Oleh karena itu pada pengumpulan fakta ini haruslah dikerjakan secara hati-hati.

3. Memutuskan dan menganalisa.

Dengan diketahuinya masalah serta terkumpulnya data, maka manajemen mesti dimulai untuk melakukan tindakan evaluasi pada keadaan. Tidak jarang dari hasil analisa diperoleh alternatif pemecahan.

4. Memberi jawaban.

Meskipun manajemen telah memutuskan, maka keputusan ini mesti dibertahukan pada anggota organisasi perusahaan.

5. Tindak lanjut.

Dimana langkah ini sangat diperlukan dalam mengawasi akibat dari suatu keputusan yang sudah diperbuat.

6. Pendisiplinan.

Apabila tidak segera ditangani secara baik maka akan bisa menimbulkan suatu tindakan pelecehan dari aturan main yang sudah disepakati bersama. Maka dari itu pelanggaran terhadap peraturan suatu permainan (peraturan organisasi) mesti dikenai tindakan pendisiplinan supaya peraturan tersebut mempunyai wibawa.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *